Privatlivspolitik

Senest opdateret: 6.7.2026

1. Dataansvarlig

AyaMail ApS, CVR-nr. [udfyldes], er dataansvarlig for behandlingen af de persondata, du afgiver ved brug af vores services. Kontakt: privacy@ayamail.dk.

2. Hvilke data behandler vi?

  • Kontooplysninger: navn, e-mail, firma, telefon.
  • Betalingsoplysninger: håndteres af vores betalingsudbyder — vi gemmer kun kvitterings-ID.
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, log-data for sikkerhed og drift.
  • Indhold du selv opretter: kunder (CRM), formularsvar, faktura-data, mails hostet på platformen.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler data for at levere den service du har bestilt (art. 6.1.b), for at overholde lovkrav såsom bogføringsloven (art. 6.1.c), og på grundlag af vores legitime interesse i at drive og sikre platformen (art. 6.1.f).

4. Databehandlere og underleverandører

Vi bruger underleverandører til hosting og infrastruktur — bl.a. Hetzner (EU, Tyskland/Finland) til servere, Supabase til database og auth, samt Brevo/relevant relæ til transaktionsmails. Alle er databehandlere under vores instruks og har underskrevet databehandleraftale.

5. Opbevaring

Kontodata opbevares så længe du har en aktiv konto. Fakturadata opbevares i 5 år jf. bogføringsloven. Slettede konti fjernes fra vores produktionssystemer inden for 30 dage.

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet. Du kan selv slette din konto under Indstillinger → Farezone, eller klage til Datatilsynet.

7. Sikkerhed

Data krypteres i transit (TLS 1.2+) og at rest. Adgang er beskyttet med rollebaseret adgangskontrol og logges. Ved brud på persondatasikkerheden underrettes du og Datatilsynet inden for 72 timer.